Personvernerklæring

Sist oppdatert: 1. juni 2026

Behandlingsansvarlig

Eikely Honning AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom Bihub Guide. Kontakt: info@eikelyhonning.com.

Hva vi samler inn

  • Konto: e-post, navn (valgfritt), passord-hash via Lovable Cloud / Supabase.
  • Abonnement: Paddle abonnement-ID, status, periode. Selve betalingsdata håndteres av Paddle.
  • Bruksdata: anonyme statistikker for å forbedre produktet.
  • Teknisk: IP-adresse og enhetsinformasjon i logger for sikkerhet og feilsøking.

Formål og rettslig grunnlag

  • Levere tjenesten og administrere konto – avtale (GDPR art. 6(1)(b)).
  • Behandle betaling og abonnement – avtale (GDPR art. 6(1)(b)).
  • Sikkerhet, svindelforebygging og logger – berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)).
  • Lovpålagt regnskap og rapportering – rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c)).
  • Markedsføring (kun ved samtykke) – samtykke (GDPR art. 6(1)(a)).

Databehandlere og mottakere

  • Supabase (Lovable Cloud) – brukerkonto, database og innhold.
  • Paddle.com – merchant of record for betalingsbehandling, fakturering, skatt og abonnementsadministrasjon.
  • Cloudflare – hosting og infrastruktur.
  • Profesjonelle rådgivere (regnskap, juridisk) og offentlige myndigheter ved lovpålagt utlevering.

Internasjonale overføringer

Enkelte databehandlere kan behandle data utenfor EØS. Vi sikrer overføringer gjennom EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser (SCCs) eller andre godkjente overføringsgrunnlag.

Lagringstid

Kontodata lagres så lenge du har en aktiv konto, og slettes innen 90 dager etter at kontoen avsluttes, med unntak av data vi er pålagt å oppbevare etter bokføringsloven (normalt 5 år). Logger med IP-adresse slettes etter 90 dager.

Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger, inkludert kryptering i transitt (TLS), tilgangskontroll, og rad-nivå sikkerhet (RLS) i databasen. Betalingsdata behandles aldri av oss direkte – Paddle er PCI DSS-sertifisert.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og innsigelse. Du kan trekke tilbake samtykke når som helst. Du kan klage til Datatilsynet. Kontakt oss på info@eikelyhonning.com, så svarer vi innen én måned.

Informasjonskapsler

Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler for innlogging og sikkerhet. Vi setter ingen sporings- eller markedsføringskapsler uten samtykke.